對于企業(yè)品牌規(guī)劃應該從哪方面著手等一系列問題的出現(xiàn),是許多企業(yè)應該認真思考的問題,而消費者作為企業(yè)品牌的最終評判者,企業(yè)如何做好消費者分析是關鍵。
由于消費者的品牌傾向越來越明顯,企業(yè)紛紛開發(fā)自己的品牌,為何企業(yè)要進行品牌規(guī)劃?一個品牌究竟是否有價值?對于企業(yè)品牌規(guī)劃應該從哪方面著手等一系列問題的出現(xiàn),是許多企業(yè)應該認真思考的問題,而消費者作為企業(yè)品牌的最終評判者,企業(yè)如何做好消費者分析是關鍵。
1.影響消費行為的因素。
市場營銷是圍繞客戶進行的,消費者購買行為分析是市場營銷中必不可少的一項工作。了解顧客更多就是發(fā)現(xiàn),挖掘客戶需求,進而占領消費者思維,影響消費者購買行為的因素有文化因素,社會因素,精神因素與個人因素,而隨著時代的進步,消費者的思維已不再盲目追求品類第一,打破品牌認知的局限,更重視自我與個性的表現(xiàn)。
公司在建立品牌時要了解消費者的動機,可根據(jù)需求層次理論具體分析,如創(chuàng)建花西子品牌就能滿足消費者的基本需求,在視覺呈現(xiàn)上也下了功夫,這更深一步強化了消費者的認知度,從而激發(fā)了消費者的消費行為。
2.對消費者的評價。
公司在進行品牌策劃時,首先要把握好目標人群,從而確定品牌定位的方向,簡單的說,就是要有品牌策劃人員為消費者繪制一幅人群畫像,因此,找出這些人,由于消費者的行為習慣、觀點個性、媒介特性、社會地位和基本屬性等因素不一樣,所以要先確定好消費者的人群畫像,這樣才能更好的滿足消費者的需要。
舉個例子,您創(chuàng)建的品牌嬰幼兒產品,那么針對的受眾人群是嬰兒,而購買的人群是寶媽,因此此時要根據(jù)不同情況具體分析,找到準確的目標人群。
3.消費者購買決定。
"消費者購買決定"是指消費者對一種產品、品牌或服務的屬性進行謹慎的評估,以及購買能夠滿足特定需求的產品的過程。在企業(yè)品牌規(guī)劃過程中,從收集信息到備選評價,決定是否購買,最后形成買后行為,對企業(yè)進行品牌規(guī)劃時,要做完整細致的規(guī)劃分析,不管是從市場調查還是消費者分析,都是為了達到一個最終的目的,即產品交易,消費者決定著你的品牌能否長期發(fā)展。
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